Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ 88alb

1 Định Nghĩa & Giải Thích

Trong tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "88alb" / "Nền tảng" / "Chúng tôi": Chỉ công ty vận hành trang web 88alb.net và toàn bộ các dịch vụ liên quan.
• "Người dùng" / "Thành viên" / "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 88alb.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân do người dùng tạo lập trên nền tảng 88alb.
• "Dịch vụ": Bao gồm toàn bộ các sản phẩm giải trí do 88alb cung cấp như casino live, đá gà trực tuyến, nổ hũ, cá cược thể thao và các tính năng liên quan.
• "Tiền thưởng" / "Khuyến mãi": Mọi khoản thưởng, hoàn tiền, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi đặc biệt mà 88alb cung cấp cho thành viên.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần người chơi cần đặt cược trên tổng số tiền thưởng trước khi được rút tiền thưởng đó.
• "VNĐ": Đồng Việt Nam, đơn vị tiền tệ chính được sử dụng trên nền tảng 88alb.

2 Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

Để được phép sử dụng dịch vụ của 88alb, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ;
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Không bị cấm hoặc hạn chế tham gia các hoạt động cá cược theo quy định pháp luật nơi cư trú;
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ hoặc bị hạn chế theo bất kỳ chương trình chơi có trách nhiệm nào;
• Đăng ký với thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ;
• Chỉ sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 88alb.

3 Đăng Ký Tài Khoản

3.1. Quy trình đăng ký

Người dùng phải cung cấp đầy đủ thông tin bắt buộc trong quá trình đăng ký, bao gồm họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và địa chỉ email đang hoạt động. Mọi thông tin cung cấp phải hoàn toàn trung thực và chính xác.

3.2. Xác minh danh tính (KYC)

88alb có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền. Tài liệu có thể bao gồm:

• Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân còn hiệu lực;
• Hộ chiếu còn hiệu lực;
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn tiện ích, sao kê ngân hàng không quá 03 tháng);
• Tài liệu xác minh phương thức thanh toán đang sử dụng.

3.3. Bảo mật tài khoản

Người dùng có trách nhiệm duy nhất và toàn diện trong việc bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP của mình. Tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên của 88alb. Nhân viên 88alb sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Nạp tiền

88alb hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền tiện lợi bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản qua các ngân hàng lớn tại Việt Nam. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Mọi giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản mang tên chính chủ đã đăng ký với 88alb.

4.2. Rút tiền

Yêu cầu rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu, người dùng phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC). Thời gian xử lý rút tiền thông thường là 5–15 phút sau khi yêu cầu được chấp thuận.

4.3. Chống rửa tiền

88alb cam kết tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền theo pháp luật Việt Nam. Chúng tôi có quyền từ chối, trì hoãn hoặc điều tra bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu bất thường, đồng thời báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

5 Quy Định Cá Cược

Tất cả các giao dịch cá cược được đặt trên nền tảng 88alb được coi là cuối cùng và không thể hủy sau khi đã xác nhận. Người chơi chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định cá cược của mình.

• Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định bởi hệ thống và nhà cung cấp trò chơi có thẩm quyền. 88alb không can thiệp vào kết quả;
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 88alb có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc;
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi;
• Mọi cược được đặt sau khi kết quả đã được xác định (late bets) sẽ bị hủy bỏ tự động.

6 Điều Kiện Tiền Thưởng & Khuyến Mãi

Các chương trình tiền thưởng và khuyến mãi của 88alb được điều chỉnh bởi các điều khoản riêng của từng chương trình, vốn được công bố tại trang Tiền thưởng. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi thành viên chỉ được hưởng mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác;
• Tiền thưởng phải được đặt cược đủ số vòng cược quy định trước khi rút tiền;
• Các trò chơi đóng góp vào vòng cược với tỷ lệ khác nhau — chi tiết được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình;
• Nghiêm cấm lập nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần — vi phạm sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư và đóng tài khoản vĩnh viễn;
• 88alb có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ của 88alb:

1. Đăng ký hoặc duy trì nhiều hơn một (01) tài khoản;
2. Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào quá trình chơi;
3. Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc điểm yếu của hệ thống để trục lợi cá nhân;
4. Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp;
5. Đăng ký bằng thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác;
6. Sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử không đứng tên chính m ình để nạp/rút tiền;
7. Cố tình thực hiện các giao dịch đối nghịch (arbitrage) nhằm vô hiệu hóa rủi ro và trục lợi từ khuyến mãi;
8. Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác;
9. Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

8 Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

8.1. Đình chỉ tạm thời

88alb có quyền đình chỉ tạm thời tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau: phát hiện hoạt động bất thường, đang trong quá trình xác minh danh tính, nhận được khiếu nại từ bên thứ ba liên quan đến tài khoản đó, hoặc để bảo vệ an toàn cho chính người dùng.

8.2. Đóng tài khoản vĩnh viễn

Tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn trong các trường hợp: vi phạm nghiêm trọng điều khoản này, xác nhận hành vi gian lận, người dùng chưa đủ 18 tuổi, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

8.3. Tự đóng tài khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ. Mọi số dư hợp lệ còn trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 88alb không chịu trách nhiệm về:

• Bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ;
• Gián đoạn dịch vụ do nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn hoặc quyết định của cơ quan nhà nước;
• Tổn thất phát sinh do người dùng tự ý tiết lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba;
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà nền tảng có thể liên kết đến.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 88alb đối với một người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước khi phát sinh tranh chấp.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

88alb cam kết đồng hành cùng người chơi trong việc duy trì thói quen giải trí lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng;
• Giới hạn thua: Thiết lập mức tổng tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian;
• Thời gian nghỉ: Tạm ngừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng;
• Tự loại trừ: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của người chơi.

11 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 88alb bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, nhãn hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, âm thanh, mã nguồn phần mềm, bố cục trang và nội dung văn bản đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của 88alb hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.

Người dùng không được sao chép, tái sản xuất, phân phối, truyền tải, trưng bày công khai, bán hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nội dung trên nền tảng mà không có sự đồng ý bằng văn bản của 88alb. Mọi hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

12 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

12.1. Quy trình khiếu nại

Trong trường hợp có tranh chấp hoặc khiếu nại, người dùng được khuyến khích liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của 88alb qua email [email protected] hoặc Live Chat trên website. Chúng tôi cam kết phản hồi và giải quyết mọi khiếu nại trong vòng 07 ngày làm việc kể từ khi nhận được.

12.2. Hòa giải

Nếu tranh chấp không được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua hòa giải trước khi đưa ra tòa án có thẩm quyền. Chi phí hòa giải sẽ do các bên thỏa thuận chia sẻ theo tỷ lệ công bằng.